Mail info@multilens.se   Telefon +46 (0)31 88 75 50

Visa meny

AAA

Medarbetare till Kundservice med inriktning optik

Multilens söker en medarbetare till Kundservice med inriktning optik

Vi växer och söker dig som har god optisk kunskap och vill jobba med Produktsupport, Kundservice och Administration. Du erbjuds ett varierande arbete i ett framgångsrikt företag i fräscha lokaler med en god stämning!

ARBETSUPPGIFTER

-     Du ger våra kunder råd och support i val av glasögon och kontaktlinser med utgångspunkt av vårt breda sortiment.
-     Du är kundens talesman för vår organisation och arbetar i hela organisationen för att säkerhetsställa att kundens önskemål uppfylls.
-     Svara på kundens övriga frågor om leveranser och löser eventuella problem.
-     Administrerar ordrar, offerter, beställningar, krediteringar och fakturor.
-     Du kommer att ha daglig kontakt med våra återförsäljare i Europa samt direkt kontakt med Optikerbutiker i hela Norden genom e-mail och telefon för att ge produktsupport och kundvård i världsklass.

KVALIFIKATIONER

-     Meriterande om du har arbetat inom kundservice tidigare eller liknande serviceyrke/kundkontakt.
-     Erfarenhet eller utbildning inom optik meriterande.
-     Du skall ha telefonvana, och inte vara rädd för att ta dig an våra kunder.
-     Service-minded och flexibel.
-     Engagerad och orädd.
-     Erfarenhet av LEAN är en merit.

Språk
-     Goda kunskaper i svenska, engelska.
-     Ytterligare språkkunskaper meriterande då vi jobbar mycket internationellt.

PERSONLIGA EGENSKAPER

-     Ansvarstagande.
-     Vi söker dig som inger förtroende och är mån om att ge ett gott intryck av företaget.
-     Social med mycket god samarbetsförmåga.
-     God förmåga att hantera balansen mellan att vara noggrann och samtidigt hålla ett högt tempo.
-     Villig att lära sig nya saker och vill utvecklas, lättlärd.
-     Intresse och nyfikenhet för andra människor, vilket gör dig naturligt serviceinriktad.
-     Problemlösare som gärna löser uppgifter åt våra kunder.
-     Trivs i en roll där du får möjlighet att sätta kunden i främsta fokus.

ANSÖKAN

Eventuella frågor kring tjänsten besvaras av vår Kundservicechef Ann-Charlotte Göransson anncharlotte@multilens.se dit du också skickar din ansökan. Urval och intervjuer sker löpande varför vi välkomnar din ansökan redan idag. Tillträde så snart som möjligt. Kontaktperson för Unionen martin.lingvall@multilens.se